Лучшие из подобных или подбор модулей ERP-системы по своим потребностям

Обычно фирмы выбирают для внедрения единственный про­граммный пакет ERP. Однако некоторые из них выбирают подход «лучшие из подобных», пытаясь сочетать и совмещать модули, кото­рые наиболее отвечают их потребностям.

Взаимозаменяемость

Различные модули ERP систем не являются взаимозаменяемы­ми. Более того, для большинства фирм BOPSE существует мало сти­мулов делать свое ПО взаимозаменяемым с ПО других фирм, не вхо­дящих в этот «клуб грандов». Кроме того, для большинства наиболеевлиятельных фирм, входящих в BOPSE, еще меньше стимулов делать свое ПО взаимозаменяемым с ПО фирм, имеющих меньшее влияние в этом «клубе». В результате мы вряд ли увидим в ближайшем буду­щем взаимозаменяемые модули ERP систем.

Лучшие из подобных

Хотя, как сказано, модули систем разных производителей не яв­ляются прямо взаимозаменяемыми, существуют ситуации, когда фирмы, тем не менее, могли бы попробовать использовать в качестве альтернативы подход «лучшие из подобных». Во-первых, может суще­ствовать доминирующая в отрасли ERP система, в которой отсутству­ет какой-то ключевой набор характеристик, который можно было бы обеспечить альтернативной частью ПО. Во-вторых, могут существо­вать множество подразделений с во многом одинаковыми, но и в не­которой части различающимися потребностями. В таком случае базо­вая ERP система может быть адаптирована для всех, а индивидуаль­ные нужды отдельных подразделений могут быть удовлетворены до­полнительным ПО. В-третьих, если ни одна из ERP систем не удовле­творяет требованиям фирмы, подходящее решение все же может быть найдено путем сочетания и совмещения различного ПО.

Преимущества и недостатки подхода «лучшие из подобных»

Подход «лучшие из подобных» имеет одно главное достоинство: в идеале фирма получит необходимую ей систему и функциональные возможности в виде неоднородной системы. Однако, скорее всего, потребуются следующие дополнительные затраты.

• Во-первых, затра­ты на поиски решения при подходе «лучшие из подобных» обычно больше, так как нужно рассмотреть все модули, которые могли бы удовлетворить нужды фирмы.
• Во-вторых, «впечатления и ощущения» от использования модулей могут различаться, что может иметь ре­зультатом необходимость расширенного обучения или перепрограм­мирования либо «перепакетирования».
• В-третьих, различные модули необходимо будет соединить между собой, что может потребовать значительных затрат.
• В-четвертых, при подходе «лучшие из подобных» вероятно потребуется команда, обладающая разносторонними зна­ниями, причем взгляды ее членов на внедрение системы вряд ли ока­жутся одинаковыми.
• В-пятых, новые версии ERP систем появляются каждые два-пять лет. В силу этого, с системой, собранной по принци­пу «лучшие из подобных», могут возникнуть проблемы, связанные с несогласованным во времени появлением новых версий различныхмодулей.
• В-шестых, если различные отделения фирмы используют разные решения в рамках подхода «лучшие из подобных», то единооб­разия между их системами не будет, а, значит, не будет обеспечено одно из главных преимуществ ERP систем. К сожалению, как заметил Фиман (Freeman 1997, с. 61), во многих случаях «затраты на стыковку специализированного «производственного» ПО с интегрированной ERP системой намного перевешивают преимущества».

Отрывок из книги Дениэля О'лири "ERP системы.Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация"