Група "Балтика" є швидко зростаючим роздрібним торговцем модним одягом в країнах Балтії, Центральної та Східної Європи. Група керує понад 130 магазинами в Естонії, Латвії, Литви, Росії, Чехії, Україні та Польщі, а також володіє чотирма торговими марками: Monton, Mosaic, Baltman та Ivo Nikkolo.
Бізнес-завдання
Розвиваючись на нових ринках,група Балтика стикнулася з проблемою централізації. Для реалізації систем управління підрозділами та магазинами в різних країнах були обрані різні системи та стандарти, що призводило до неузгодженості даних, та труднощей у консолідації. Крім того вартість володіння різними платформами для управління бізнесом була неадекватно високою. Компанії потрібна була проста і гнучка міжнародна система з повною інтеграцією в стек технологій Microsoft.
Таким чином, групі Балтика необхідно було знайти одну систему, щоб вирішити всі ці проблеми.
LS Retail і Microsoft Dynamics = Рішення
LS Retail і Microsoft Dynamics NAV були обрані в якості рішення і нового бачення по здійсненню побудови прототипу та впровадження систем управління роздрібною торгівлею на всіх ринках де працює Балтика.
Це комплексне рішення забезпечує широту і глибину функціональності, що вимагає вибагливий роздрібний торговець, без необхідності створювати, оперувати та підтримувати безліч програм і інтерфейсів. Його унікальна можливість полягає у використанні єдиної програми, щоб підтримати всі бізнес процеси від POS терміналів (касові апарати), систем управління магазином, і до всіх функцій, що можуть бути знайдені в головному офісі.
LS Retail NAV побудована на основі платформи Microsoft Dynamics NAV, тому POS термінали, бек-офіс і головний офіс всі разом використовують одну й ту ж саму програму. Це дозволяє відстежувати окремі транзакції з POS в загальній бухгалтерській книзі, що максимізує бізнес цінність. Завдяки інтеграції між LS Retail і Microsoft Dynamics NAV, працівникам групи Балтика необхідно ознайомитися тільки з одним інтерфейсом однієї системи, бо та ж логіка використовується на всіх рівнях і у всіх бізнес процесах.
Впроваджуючи це рішення групи Балтика отримала інструмент для організації та управління діяльністю в єдиній системі в усіх країнах. Рішення стало основним інструментом для управління повсякденною роботою.
Централізована система дозволяє економити витрати. Всеохоплююче управління ланцюгом поставок роздрібної системи дало змогу перенести велику кількість функцій до головного офісу. Ці функції дозволяють заощаджувати на персоналі магазину, оскільки завдання працівників магазину полягає в тому, щоб обслуговувати клієнтів, а не робити адміністративну роботу.
Таким чином, рішення для групи Балтика висвітлює невикористані можливості і веде до максимізації доходів.